上海獵頭公司5月13日職位 某文化傳媒公司 用戶運營 10-14萬
工作內容:
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1.通過電話、拜訪開發、維護校園客戶,分析校園需求,制定課程服務、技術平臺服務等計劃及解決方案 ;
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2.負責校園產品的巡檢工作、滿意度回訪工作及安裝管理工作;
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3.負責校園產品的培訓、直播現場支撐工作;
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4.定期拜訪客戶,持續關注客戶使用情況和需求,維護客戶關系,促進產品的二次銷售;
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5.定期進行回訪以及信息收集,及時反饋給校園客戶,并結合客戶的反饋對公司的產品和服務提出改進建議;
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崗位要求:
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1. 大學本科及以上學歷,有相關產品技術經驗者優先:
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2. 具有3年以上to B(企業客戶)運營經驗,有教育行業、校園渠道經驗者優先;
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3. 良好的人際交往、商務談判和內部協調能力,注重團隊協作;
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4. 適應外出拜訪工作,較強的溝通協調能力和應變能力,善于快速處理問題;
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5. 富有激情,對互聯網有強烈的興趣。
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